О нас

С какой проблемы начался VoltLab

До того как стать магазином, мы занимались сборкой электроприборов. В процессе работы регулярно сталкивались с проблемами поставок: детали от разных продавцов оказывались некачественными, не соответствовали заявленным характеристикам или приходили с большой задержкой, что срывало сроки наших проектов.

Поняв, что проблема системная — надёжных поставщиков качественных компонентов на рынке найти было сложно — мы решили открыть собственный небольшой склад деталей, которые отбирали по тем же критериям, по которым хотели бы получать их сами. Сначала мы поставляли компоненты для собственных нужд, затем к нам начали обращаться знакомые мастера. Постепенно это переросло в полноценный магазин электронных компонентов VoltLab.

Кто мы сегодня

VoltLab — команда с практическим опытом работы с электронными компонентами, полученным во время собственной деятельности по сборке приборов. Нас двое: один отвечает за подбор и заказ товара у поставщиков, другой — за работу с клиентами и продажи. У нас есть физический склад с офисной зоной в Киеве, где мы принимаем, проверяем и храним товар перед отправкой.

Работаем на рынке менее года. Подход к отбору и проверке товара, который мы используем, сформировался ещё раньше — во время собственной работы по сборке приборов.

На чём мы специализируемся

Магазин специализируется на продаже электронных компонентов, модулей питания, беспроводных коммуникационных модулей, навигационного оборудования, приводной техники и комплектующих для электроники, автоматизации и технических проектов. Именно с такими категориями товара мы имели дело во время собственной работы по сборке приборов, поэтому понимаем, какие характеристики критичны для каждой из них.

Часть ассортимента получаем прямыми поставками от производителей, часть — через проверенных непрямых поставщиков. Независимо от канала поставки, каждая позиция проходит одинаковый контроль качества перед тем, как попадает на склад и далее к клиенту.

Почему стоит покупать именно у нас

Проверка каждого товара перед отправкой. Каждое изделие проверяется на исправность и соответствие заявленным характеристикам до того, как попадает к клиенту.

Гарантия и возврат 14 дней. Гарантия 14 дней с момента получения товара, возврат в течение этого же срока.

Физический склад в Киеве. Каждая позиция из каталога хранится на нашем собственном складе и проходит полный цикл обработки нашей командой — от приемки до комплектации заказа перед отправкой.

Профильная экспертиза. Разбираемся в товаре благодаря собственному опыту сборки приборов, а не только по описаниям производителя. При необходимости консультируем по подбору и совместимости компонентов.

Работа с частными клиентами и компаниями. Большинство заказов — от частных лиц, которые собирают собственные проекты или ремонтируют технику. Также обращаются компании, которым нужны комплектующие для производственных или технических задач.

Наша цель

Подбираем каждую позицию каталога так, как если бы она пошла на наш собственный проект, и обрабатываем каждый заказ с той же внимательностью, которую сами ожидали бы от поставщика.

Спасибо, что рассматриваете VoltLab. Мы открыты к вопросам о товаре, складских условиях или процессе проверки — пишите, ответим честно и подробно.